スマホケースの印象?【田巻メルマガ】
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先週から大学の前期授業が始まりました。秘書検定対策を兼ねたビジネスマナーの授業は、前期、後期を通して履修することが前提なので、1年間、クラス担任になる感覚です。1年間履修した学生たちからは、新学年になってからもマナーの質問や就活の相談もあります。
先日も以下のようなメールがきました。
「昨年度の講義で学んだ『社会人の身だしなみ』について質問させていただきたく、ご連絡しました。先日SNSを見ていたところ、新入社員の持ち物に関して書かれている投稿がありました。内容は『新入社員のスマホのケース裏に推しと思われるステッカーが挟まっていた。私も推し活をしている人間だから気持ちはわかる。』といったものでした。就職活動や会社に入社した際、スマホケースまたは中に挟んでいるステッカーのようなものも第一印象や今後の信頼などに繋がるのでしょうか。私は今年から就職活動やインターンなどに参加する予定です。特に身だしなみについては特に気を配りたいと思っています。この点について、先生のご意見を伺いたいです」。
いかがでしょうか。皆さんならどのように回答しますか。
個人的には、「そこまで気にすることはないでしょ~」というのが、メールを読んだときの最初の感想です。
しかし、先生の立場では真剣に考えて対応しなければなりません。いろいろ考えると、そう簡単な話でもないな・・・と悩んでしまいました。考えた末に当該学生に送ったメールの内容が、きょうのテーマです。
以下、いかがでしょうか。
身だしなみに気を配りたいという心がけ、いいですね。また、いろいろなことを疑問に思うという点も前向きで素晴らしいです。SNSではさまざま情報や、その個人のつぶやきのようなものがありますね。
>内容は「新入社員のスマホのケース裏に推しと思われるステッカーが挟まっていた。私も推し活をしている人間だから気持ちはわかる。」といったものでした。
→ 「気持ちはわかる」という表現から、「しかし、いかがなものか」という考えが想像できますね。これが社内だけの話か、お客様の前だったのか、状況が不明ですね。
>就職活動や会社に入社した際、スマホケースまたは中に挟んでいるステッカーのようなものも第一印象や今後の信頼などに繋がるのでしょうか。
→結論から言うと、“それだけで評価が決まるわけではないが、印象に影響する可能性はある”というのが現実です。
私たちは普段、相手を評価するときに、服装だけでなく、持ち物や、ふと見える細部からも無意識に印象を作っています。心理学の分野でも、人は見た目やしぐさなどの「言葉以外の情報」から大きな影響を受けると言われています。
つまり、スマートフォンのケースのような小さな要素も、まったく無関係とは言い切れません。
特に新入社員のうちは「安心して仕事を任せられる人かどうか」という視点で見られることが多く、細かな部分からもその人の姿勢が読み取られることがあります。
ただし、ここで大切なのは「推し活が良いか悪いか」ではなく、「その場にふさわしいかどうか」という視点です。
例えば、来客対応や外部の方と接する場面では、ふとした瞬間に目に入るものが印象につながることもあります。
一方で、社内においては見方が変わります。スマートフォンのケースや持ち物がきっかけで、「それ、好きなんですか?」といった会話が生まれることもあります。こうした何気ない会話は、職場の雰囲気を和らげ、人間関係を築くきっかけにもなります。
最近の職場では、心理的安全性やコミュニケーションの重要性も重視されており、“適度な個性”がプラスに働く場面も増えています。つまり、個性は一概に良い・悪いではなく、「場面によって意味が変わる」ものです。
だからこそ大切なのは、“どの場面で、どこまで見せるか”というバランス感覚です。最初の段階では「誰に見られても違和感のない状態」を意識しておくと安心です。そして、職場の雰囲気や人間関係がわかってきた段階で、少しずつ自分らしさを出していく。この順番が、無理なく信頼を築くポイントになります。
ビジネスの場では、大きな行動だけでなく、こうした小さな要素の積み重ねが、信頼感や安心感につながっていきます。「細部にどれだけ意識が向いているか」その姿勢が、静かに評価されているのかもしれませんね。
正直なことを言うと、社内で見せる状況であれば、いいコミュニケーションツールになると思います。怖いと思っていた上司が、子どもの写真を待ち受けにしていたり、意外にかわいいケースだったりすると、本当はそういう人なのだな、と思うこともありますね。
就活やインターンシップでは、必要以上にスマホケースの裏まで気にする必要はないでしょう。それが直接評価されることもありません。しかし、スマホを出す場面が多い場合は、ほんの少し、見られているかもしれないという視点も心得ておけばいいでしょう。就活やインターンは大きく成長できます。楽しんでください。
以上が、私が返信した内容です。本当にこれでよかったのかわかりかねますが、学生からは以下の返事がありました。
「就職活動が近づくにつれ、焦る気持ちが出てしまい不安でした。しかし、『場面によって受ける印象は違う』という点がとても勉強になりました。今後の活動では『常に見られている』という意識を忘れず、身だしなみだけでなく言葉や仕草も気をつけていきたいと思います。また、関係を築くきっかけになるよう、切り替えを大事にしていきます」。
少しは学生に伝わったようでほっとしました。
そしてこの件は、今履修している学生たちにも伝え、グループワークで考えてもらいました。先生から一方的に答えを言われるよりも、自分たちで考えてほしいからです。
学生から先生のスマホケースを見せてほしいと言われました。先生として、マナー講師としてのスマホケースは?田巻のスマホケースには、キラッキラッなストーンのストラップが付いています。
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