株式会社小野組・小野グループ マナー研修～感じのよい対応を目指して～
創業137年の総合建設業、新潟県の胎内市に本社を置く株式会社小野組と小野グループのマナー研修を行いました。
受付業務を担当する皆様が対象で、「感じのよい対応を目指して」と題して、お客様対応や電話応対が中心の研修です。少人数でロープレも行いながら研修するため、2日に分けて行ないました。
新入社員からベテランの皆さんまで、グループワークも行いながら進めます。あらかじめアンケートでお聞きした困ったことや質問も共有し、回答したり、全員で考えながら進めます。そのため、その企業ならではの研修になるのです。
資料として拙著『安心と自信を手に入れる！ビジネスマナー講座』もお持ちいただき、ありがたいことです。
日々の仕事に役立てていただけるよう、ビジネスマナーの確認、言葉遣いや会話術なども確認していただきましたが、皆様わきあいあいとした雰囲気で、まる1日があっという間に感じる楽しい研修でした。１３７年の歴史ある企業。研修をきっかけに今後もますますのご発展を祈念いたします。
拙著『改訂版 安心と自信を手に入れる！ビジネスマナー講座』が発売されて4か月で重版が決定ました。
2025年2月20日には、kindleや楽天などのサイトで電子書籍が発売になりました。分厚い本ですが、電子書籍なら気軽に確認できます。
こちらからどうぞ。
↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓
電子書籍 『改訂版 安心と自信を手に入れる！ビジネスマナー講座』
改訂版 安心と自信を手に入れる！ビジネスマナー講座
Amazonサイト 内容詳細もこちら。
↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓
拙著『安心と自信を手に入れる！ビジネスマナー講座』をもとに、インスタグラム「ビジネスマナーミニ講座」をお伝えしています。毎週火曜日に更新します。フォローしていただければ嬉しいです。
田巻 華月 Instagram
https://www.instagram.com/katsuki_tamaki/
拙著『安心と自信を手に入れる！ビジネスマナー講座』は、お陰様で重版、５刷出来し、電子書籍もございます。本を持ち歩かなくてもいいので、とても便利というお声をいただき、ありがたいことです。ご自宅や会社に紙面で一冊、更にkindle版もいかがでしょうか
↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓
田巻 華月メルマガ「『人間力』に磨きをかける！」メールセミナー 「1ミリでも前へ！一歩踏み出す勇気とやる気をプレゼント！」をコンセプトに、生涯アナウンサー＆元秘書 田巻華月がおおくりしています。
メルマガをタイムリーにご覧いただくには、メルマガにご登録ください。
↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓
オフィシャルサイト こちら
暗闇を照らす月のように それぞれの道に寄り添い光をあて 華を咲かせるお手伝い
～ あなたと月と華の道 ～ M＊Fleur 代表 田巻 華月
☆～☆～☆～☆～☆～☆～☆～☆～☆～☆～☆～☆～☆～☆～☆～☆～☆～☆～☆～☆
オフィシャルサイト こちら
Ameba Blog こちら
田巻 華月(個人） Facebook こちら
M＊Fleur Facebook こちら
『「秘書力」で人生を変える！』Facebook こちら
『「秘書力」で人生を変える！』Amazonこちら
Instagram こちら
Twitter こちら
☆～☆～☆～☆～☆～☆～☆～☆～☆～☆～☆～☆～☆～☆～☆～☆～☆～☆～☆～☆
