選ばれる工務店になるために！株式会社究工務店 第3回社員研修
家づくりをする人をつくる！人生で家づくりは大きな買い物であり、「夢」。その夢の実現に向け、安心して任せられる工務店として選んでいただくために必要なのは、職人の施工技術だけではありません。
社員一人ひとりがお客様から信頼され、ファンになっていただき、この人に任せてみよう、この人なら長いお付き合いができると思ってもらわなければなりません。「選ばれる工務店」になることを大きな目的に、ビジネスマナー研修のご依頼が受け、昨年から担当しています。新潟市にある究（きわむ）工務店様の3回目の社員研修でした。
少数精鋭で勝ち抜いていくためには、施工技術はもちろん、 社員一人ひとりのお客様に対するビジネスマナーや コミュニケーション術が必要という社長のお考えです。 今回は初めてのお客様とのコミュニケーション術やお宅訪問のマナーなどをお伝えしました。
数ある建築関連のなかからお客様に選んでいただける工務店になるために、社員一人ひとりが、それぞれの立場で、改めて基本を見直そうという姿勢が伝わってきます。知識を得ることで、更に疑問がわき、細かい質問も出てきます。今回も拙著をテキストに行いました。
ビジネスマナーを学び回を重ねると、点と点がつながり、すべてが連動し、 それは必ず成果につながると信じています。 少数精鋭だからこその強みをお仕事に活かしてください。家づくりは人に寄り添う仕事。これからも応援しています。
究工務店様㏋はこちら 【選ばれる工務店になるために！株式会社究（きわむ）工務店 社員研修】
拙著『安心と自信を手に入れる！ビジネスマナー講座』は、お陰様で重版しました。3月3日に電子書籍も発売になりました。本を持ち歩かなくてもいいので、とても便利というお声をいただき、ありがたいことです。ご自宅や会社に紙面で一冊、更にkindle版もいかがでしょうか。
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