自動車整備士さんの社会人マナー研修~エービーエス新潟株式会社様③~

免許をとってからずっ~とマニュアル車の田巻です。私たちの生活に不可欠な車。自動車整備を通して車社会を支える皆様へのマナー研修。エービーエス新潟様。メカニック、営業系、事務の皆様全社員の研修を5回にわたって計画し、本日は本社と支社のはしごで、まずは基本の部分について、全社員の研修が終了しました。

メカニックの皆さんがお客様にも対応する際、態度や言葉遣いのマナーは必要。会社はかけ算。いきなり全てできなくても、全社員が1人1つできるようになれば、それだけで、人数分の前進。でも、1人でも0がいたら、×0で、0になってしまいます。別に自分1人くらい、の気持ちはチームに迷惑をかけ、結果、自分にもマイナスのことばかり。みんなで一歩前進。

 

積極的に手をあげて発言してくださる方あり。グループワークでも和やかに意見交換。皆さんの真剣な態度と親しみやすい雰囲気に今後がますます楽しみになりました。

「技術」を追求するスペシャリスト集団。全てはお客様の安心・安全・笑顔のために!車社会を支える皆さんを支えることにお役にたてれば幸いです。

 

田巻 華月メルマガ「『人間力』に磨きをかける!」メールセミナー 「1ミリでも前へ!一歩踏み出す勇気とやる気をプレゼント!」をコンセプトに、生涯アナウンサー&元秘書 田巻華月がおおくりしています。

 

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~ あなた ~ MFleur 代表 田巻 華月

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